Wanneer je in een discussie tegen iemand zegt: ‘daar ben ik het niet mee eens’, of iets dergelijks van negatieve aard, dan kan het brein van de ander daar heftig op reageren. Je hebt vast wel eens meegemaakt dat iemand op dat moment wit wegtrok en wegliep of gewoonweg niets meer kon zeggen. Ofwel, je woorden hebben een ‘shutdown’ tot gevolg.
Dat is een normale emotionele reactie. Op zo’n moment heeft praten heeft geen zin meer. En schreeuwen helpt al helemaal niet. Het gesprek is mislukt.
Je kunt niet voorspellen of iemand in een shutdown terechtkomt, maar je kunt deze voorkomen en toch je punt naar voren brengen.
In een discussie is het de kunst altijd eerst te zoeken naar een of meerdere punten waarover jullie het eens zijn. Die benoem je. Daarna introduceer je pas het punt waarover je het niet eens bent. Dat landt dan zachtjes op het bed van de eensgezindheid. Nu is er een discussie mogelijk.
Vond je het een goed artikel? Doe er iemand anders een plezier mee via de mail.
Delen op social media wordt door ons ook erg gewaardeerd.
