Categorie:
Sales
verkoop"/>
Alle ballen op verkoop
Jan Frens 3 april 2020Als er een recessie dreigt en je omzet terugloopt moet je schakelen. Je kunt niet langer rekenen op klanten die zomaar binnen komen lopen en waarvoor je de order alleen nog maar hoeft in te... Lees verder
Schiet je met hagel of met scherp?
Louise Knegtel 12 maart 2020Kijk jij hoeveel likes, retweets en comments je hebt op social media? Verstuur jij je nieuwsbrief naar een massa mensen? En waarom? Wellicht doe je dat omdat marketeers zeggen dat meer volgers altijd... Lees verder
Liefdevol communiceren
Jan Frens 20 februari 2020Communiceren doe je de hele dag, zo niet mondeling dan wel digitaal. En druk ben je ook. Daardoor kan de zorgvuldigheid waarmee je communiceert in de verdrukking komen. De woorden die je gebruikt kunnen... Lees verder
‘Nee’ verkopen
Jan Frens 13 februari 2020Het klinkt tegenstrijdig, maar regelmatig ‘nee’ verkopen levert meer op dan altijd aan iedereen iets aanbieden. Altijd aanbieden creëert ontevreden klanten Een verkoper wil scoren en het simpele feit dat hij tijd en moeite... Lees verder
Luidruchtig of ingetogen
Louise Knegtel 3 januari 2020Er bestaan misverstanden over marketing. Dat marketing alleen over online gaat bijvoorbeeld of dat je marketing voor jezelf doet, zodat je weet wie er op je website is geweest. Maar marketing doe je... Lees verder
Wie een klant is bepaal je zelf
Jan Frens 18 december 2019In je bedrijf is het gebruikelijk dat je een onderscheid maakt tussen een ‘klant’ en een ‘nog-niet-klant’. Maar is dat ook goed? Stel dat het, op basis van criteria, duidelijk is dat iemand tot... Lees verder
Meer is Meer
Jan Frens 11 december 2019De wereld wordt complexer en om die complexiteit te verminderen willen we dat diensten en producten aansluiten op onze behoefte. Dat pleit ervoor dat jij je klant een totaaloplossing aanbiedt. Stel dat... Lees verder
Stagnatie of groei
Jan Frens 6 november 2019De verkoop van je product of dienst hoort altijd een belangrijk aandachtsgebied voor je te zijn. Is het dat niet, dan stagneert je bedrijf. Je potentiële klant is zich immers vaak niet bewust van... Lees verder
Verpakte angst
Jan Frens 8 oktober 2019Hoeveel excuses heb jij nodig? Of houd je er wel van om je angsten tegemoet te treden? Als ondernemer ben je gewend om je op vreemd terrein te begeven. Maar doe je dat... Lees verder
Selectie en kansberekening in de verkoop
Jan Frens 26 september 2019Op enig moment kom je met je bedrijf op een punt dat groei niet meer vanzelf gaat. Ook al lever je uitmuntende kwaliteit en realiseer je veel mond-tot-mondreclame, er moet omzet bij. Dus... Lees verder
En nu offline marketing
Louise Knegtel 13 juni 2019We willen persoonlijk worden aangesproken. We willen maatwerk. En we willen iets beleven. Niet alleen online, ook offline. Wat doe jij daaraan in je bedrijf? De laatste jaren lijkt marketing voornamelijk over ‘online’ te... Lees verder
Overtuigt u wel?
Jan Frens 4 december 2018Automatisering en robotisering nemen onmiskenbaar werk van werknemers uit handen. Dat betekent dat je een innovatief product niet zonder slag of stoot verkocht krijgt. Dat vraagt overtuigingskracht. Weerstand is niet te voorkomen Mensen zullen... Lees verder
Ben jij een slechte onderhandelaar?
Jan Frens 27 november 2018Als ondernemer ben je prima in staat om zaken op te bouwen. Het afbouwen of verkopen van zaken waar je persoonlijk een groot belang aan hecht, gaat daarentegen veel ondernemers vaak minder goed af. ... Lees verder
Is jouw bedrijf authentiek?
Jan Frens 24 oktober 2018Mensen willen authentieke producten kopen, van authentieke bedrijven. Maar wat houdt dat in? En kan een bedrijf wel authentiek zijn? Een bedrijf is per definitie ‘gemaakt’ Authentiek betekent echt en oorspronkelijk. Een bedrijf komt... Lees verder
De tevredenheidsparadox
Jan Frens 22 december 2017Een belangrijke klant koester je. Want die garandeert omzet en is dus belangrijk voor de financiële stabiliteit van je bedrijf. Logisch dat je voor zo’n klant geneigd bent veel extra te doen. Alleen levert je... Lees verder
Staan al jouw tarieven op je website?
Louise Knegtel 15 september 2017Het is ondenkbaar dat een retailer geen prijzen op zijn website zet. In de zakelijke markt wordt daar vaak nog steeds anders over gedacht. Veel productleveranciers en vooral dienstverleners zijn niet transparant over hun tarieven.... Lees verder
Maak jij een goede indruk?
Louise Knegtel 7 juli 2017Je parkeert iedere dag je auto voor kantoor. Als je op het terrein een opengescheurde vuilniszak ziet liggen zorg je ervoor dat die wordt opgeruimd. Je stapt iedere dag naar binnen. Als de hal stinkt... Lees verder
Je kunt je altijd onderscheiden
Jan Frens 30 juni 2017Veel ondernemers zijn zich onvoldoende bewust van hun eigen kracht. Je doet wat je doet al jaren, en je vindt jouw gedrag of jouw service ‘normaal’. Je product of dienst sluit namelijk dicht aan op... Lees verder
Online alles uit de kast: hoe doe ik dat?
Louise Knegtel 5 mei 2017Stilzitten is geen optie. Inzetten op online marketing en sales is keiharde noodzaak voor iedere ondernemer. Maar waar begin je en hoe doe je dat? In het artikel dat artikel dat we vorige week publiceerden... Lees verder
Haal online alles uit de kast
Louise Knegtel 28 april 2017Vroeger, vóór het internettijdperk, hadden bedrijven het gemakkelijk. Er was niet zoveel keus om jezelf aan je doelgroep kenbaar te maken. Je moest in je marketing een aantal dingen goed doen: Een vermelding in... Lees verder
Prijs is niet het probleem
Jan Frens 21 april 2017Verkopers hebben de neiging om een klant te vragen naar zijn beschikbare budget of een prijs die de klant in gedachten heeft. Hij wil weten wat zijn product volgens de klant mag kosten. Hij vraagt... Lees verder
Jij bent de beste verkoper
Jan Frens 14 april 2017Misschien weet je niet hoe je een optimaal verkoopgesprek voert, heb je nooit een verkoopcursus gedaan, of ben je bang voor koude acquisitie. Toch ben jij als ondernemer beter dan wie dan ook in staat... Lees verder
Wat wil mijn klant?
Jan Frens 31 maart 2017Vraag je een potentiële klant naar zijn budget voor jouw product? Heb je snel de neiging om korting aan te bieden? Of denk je dat jouw klant je product of dienst duur vindt? Veel ondernemers... Lees verder
Succesvolle sales gaat via het hart
Jan Frens 3 maart 2017Thuis is het heel gewoon. In het zakenleven is het een uitzondering. Daar worden spelletjes gespeeld en niet iedereen toont zijn ware aard. Er heerst een machocultuur. Voor liefde is wel plaats, maar die wordt... Lees verder
Feest of valkuil?
Jan Frens 30 december 2016Je ziet het bij sporters. Vlak voor de finish steken ze de handen in de lucht maar worden dan alsnog ingehaald. Jij verheugt je misschien op een gezellige kerst. Maar pas ná de kerstdagen weet... Lees verder