Categorie:
Personeel
Het sneeuwbaleffect
Jan Frens 5 juli 2024Je weet dat er op de werkvloer best veel ideeën bestaan over hoe het werk beter gedaan kan worden. Een fysieke of digitale ideeëndoos waar medewerkers hun hersenspinsels in kunnen droppen lijkt dan een... Lees verder
Mogen ze fouten maken? Of toch liever niet.
Jan Frens 13 juni 2024Je wilt niet dat medewerkers krampachtig fouten zitten te vermijden. Dat maakt het werk ongezellig, alle creativiteit en innovatie verdwijnt en de productiviteit gaat mee het raam uit. Tegelijkertijd is iedere ondernemer bang voor... Lees verder
Tekort aan personeel als excuus
Jan Frens 9 mei 2024Sommige ondernemers raken niet uitgepraat over een schrijnend tekort aan personeel. Andere groeien zonder problemen met hun bedrijf de pan uit. Is dat een kwestie van geluk, of doen ze iets bijzonders waardoor ze... Lees verder
Groei vraagt overcapaciteit
Jan Frens 18 april 2024Als je een huis koopt houd je rekening met gezinsuitbreiding en bij de aankoop van een nieuwe telefoon neem je meer GB’s dan strikt noodzakelijk. Zo vraagt ook groei van je bedrijf overcapaciteit: in... Lees verder
De ultieme probleemoplosser
Jan Frens 28 maart 2024Welk wondermiddel kan onenigheid met een zakenpartner oplossen, maar ook rommelige communicatie, wrijving tussen afdelingen, stagnerende groei of onrust of ontevredenheid onder medewerkers? En aan de positieve kant: richting geven aan ongebreidelde groei of... Lees verder
Vier feestjes met een doel
Jan Frens 7 maart 2024Hoe vaak vier jij een feestje met je personeel? En waarom? Een goed feest is een beetje vervreemdend. Je stapt even uit de dagelijkse werkelijkheid en daardoor wordt het doel van het feest... Lees verder
Continu leren
Jan Frens 16 februari 2024Continu leren is noodzaak. Ten eerste als je wilt dat je bedrijf concurrerend blijft. Want je opereert in een continu, en op maatschappelijk en technologisch vlak snel veranderende wereld. Dat vraagt wendbaarheid van je... Lees verder
De ongekende waarde van een organogram
Jan Frens 18 januari 2024Een organogram is toch een droog, saai ding met lijntjes en vakken die de hiërarchie weergeven? Daar kijkt toch niemand naar? Dat is wel zo’n beetje het algemene beeld. Maar dat is onterecht. Want... Lees verder
communiceert niet goed’"/>
‘Je communiceert niet goed’
Jan Frens 24 december 2023Als er tegen jou wordt gezegd dat je niet goed communiceert, dan denk je dat dat aan jou ligt. Je bent te ‘DISC-rood’, te ‘Belbin-plant’ of teveel ‘enneagram-enthousiasteling’. Maar boek nog even geen cursus... Lees verder
betrouwbare basis"/>
Een betrouwbare basis
Jan Frens 15 december 2023Wat zou het absolute knock-outcriterium moeten zijn in je werving en selectie? Betrouwbaarheid. Anders dan kennis en ervaring kun je betrouwbaarheid niet aanleren. Zonder betrouwbaarheid heb je mensen in dienst die geen consistent werk... Lees verder
Bevoegdheid voor verantwoordelijkheid"/>
Bevoegdheid voor verantwoordelijkheid
Jan Frens 6 december 2023Jouw medewerkers weten wat ze moeten doen. Ze kennen waarschijnlijk ook wel hun verantwoordelijkheden. Maar hebben ze ook bevoegdheden? Met bevoegdheden hebben medewerkers het recht om bepaalde handelingen uit te voeren: tot een bepaald... Lees verder
zorgwekkende werknemers"/>
3 Typen zorgwekkende werknemers
Jan Frens 30 november 2023Het grootste deel van je werknemers heeft het bij jou goed genoeg om niet buiten de deur te kijken en is lekker productief. Het is voor jou een relatief zorgeloze groep medewerkers. Over een... Lees verder
pingpongtafel werkt niet"/>
De pingpongtafel werkt niet
Jan Frens 16 november 2023Natuurlijk wil je de best mogelijke medewerkers. Ze zijn het gezicht van jouw bedrijf en de drijvende kracht achter jouw product of dienst. Maar doe je wel het juiste om een succesteam in huis te... Lees verder
weggaan"/>
Als ze maar niet weggaan
Jan Frens 25 augustus 2023De krapte op de arbeidsmarkt houdt aan. Professionals worden meerdere keren per week benaderd om ‘te komen praten’. Vertrek van een werknemer leidt bijna altijd tot een hogere werkdruk voor de achterblijvers. Het belang... Lees verder
Twee supervragen
Jan Frens 10 juli 2023Je praat bij, neemt nieuwe ontwikkelingen door en laat weten dat je er voor je ze bent. Een-op-eengesprekken met medewerkers zijn belangrijk. Maar er is meer uit te halen. Eindig in het... Lees verder
De kwaliteit van besluiten
Jan Frens 4 juli 2023Je bent gewend beslissingen te nemen en de kwaliteit daarvan is doorgaans hoog. Maar ben je je ervan bewust dat medewerkers dagelijks ook een reeks besluiten nemen? En hoewel die, afhankelijk van de... Lees verder
De superfixer
Jan Frens 13 juni 2023Ben jij een ondernemer die hartstikke druk is met fixen? Met het binnenhouden van een lastige klant, het oplossen van een leveringsprobleem, een planningsvraagstuk, personeelstekorten, noem maar op? Jij bent een multi-talent... Lees verder
Compassie voor de jeugd
Jan Frens 2 juni 2023Je zult inmiddels ervaren hebben dat de tijd steeds sneller gaat als je ouder wordt. Dat komt omdat een jaar een relatief steeds kleiner deel uitmaakt van jouw leven. Toen je 6 was... Lees verder
Zo bespaar je op de werving van personeel
Jan Frens 24 mei 2023Voor de werving van personeel heb je volop aandacht. En als het gaat om nieuwe functies die door groei ontstaan is dat onvermijdelijk. Maar waar de meeste ondernemers geen aandacht aan besteden is... Lees verder
Tevreden werknemers, tevreden klanten
Jan Frens 12 mei 2023Een klantvriendelijke cultuur in je bedrijf is lastig te organiseren. Je vormt met je werknemers een groep, de klant is per definitie buitenstaander en helaas ligt het in de menselijke aard om niet... Lees verder
Werknemersgeluk als motor
Jan Frens 7 april 2023Je besteedt aandacht aan de productiviteit in je bedrijf. Daarvoor implementeer je systemen, vernieuw je je machinepark of doe je aan scholing van medewerkers. Daar kun je nog een aspect aan toevoegen:... Lees verder
Vergaderen vervelend? Niet op deze manier.
Jan Frens 14 maart 2023Vergaderen is een tijdrovende, vervelende en letterlijk waardeloze bezigheid. Of toch niet? Als je de onderstaande regels van toepassing laat zijn op al je vergaderingen en overleggen, wordt het zinvol. En leuk,... Lees verder
Rijzen personeelskosten de pan uit?
Jan Frens 8 maart 2023Heb jij er moeite mee om de salarissen van jouw personeel integraal te verhogen als de lonen in de markt stijgen? Waarschijnlijk wel, want de meeste ondernemers zien het potje ’lonen’ als... Lees verder
De vloek van het korte dienstverband?
Jan Frens 28 februari 2023Een gouden dasspeld bij een dienstverband van 10 jaar en een gouden horloge bij 25 jaar. Dat was ooit. Tegenwoordig heb je te maken met steeds kortere dienstverbanden en veel ondernemers hebben... Lees verder
Groei vraagt om processen en systemen
Jan Frens 5 januari 2023Meer omzet, meer productie en meer personeel zijn niet de enige ingrediënten voor groei van je bedrijf. Het onderstaande, door ondernemers doorgaans als vervelend ervaren lijstje wordt vaak niet onderkend. Mensen moeten... Lees verder