De wereld om je heen verandert continu en je bedrijf verandert mee. Door productinnovatie, door aan te passen hoe je werknemers werft of bijvoorbeeld doordat je een nieuwe klantgroep aanboort. Maar vergeet je niet... Lees verder
Als jij een nieuw huis laat bouwen, sta je dan toe dat de schilder zich bemoeit met waar de wanden moeten komen of in welke kamer jij gaat slapen? Iets dergelijks gebeurt regelmatig... Lees verder
Nederlandse managers overschatten zichzelf. Een kwart van de bedrijven in ons land wordt bedroevend slecht gemanaged. Dat kost bedrijven geld. Omzet en winst. Nou is die overschatting in principe menselijk. Zo denken... Lees verder
Verkopers met veel vaktechnische kennis van jouw product of dienst zijn in het nadeel. Een verkoper met evenveel verkooptechniek, maar minder kennis presteert beter. Dat komt door de ‘vloek van kennis’. Kennis is... Lees verder
Elk bedrijf is onderdeel van een geheel. De verbanden in dit web komen horizontaal, verticaal en diagonaal voor. Binnen dit geheel is elk bedrijf, van MKB tot multinational, altijd een puzzelstukje. De afhankelijkheid... Lees verder
Als je iets wilt bereiken met je bedrijf begin je met het stellen van doelen. Daaruit volgt een strategie. En dan? Je kunt een strategie niet zomaar bij je personeel neerleggen en... Lees verder
Van productie weet je dat het een proces is. Zo’n proces heb je in beeld en je bent het continu aan het optimaliseren. Verkoop vinden veel ondernemers iets heel anders. Daar wordt niets geproduceerd.... Lees verder
We vinden onszelf bijna allemaal een beter dan gemiddelde automobilist. We overschatten onszelf. Dat gebeurt voornamelijk als je in een vakgebied weinig kennis hebt. Dan weet je eenvoudig niet wat je niet weet.... Lees verder
Al jong leer je dat mensen niet op slecht nieuws zitten te wachten. Dat je met je moddervoeten door het huis hebt gelopen ga je je moeder niet met plezier vertellen. Je vreest het... Lees verder
Er wordt veel over gepraat: ‘Wat kunnen we doen om in deze tijd meer omzet te krijgen?’ Daarop is maar één antwoord mogelijk. Je moet méér doen. Je moet ervoor zorgen dat jij... Lees verder
Het lijkt een keuze, de focus op kwaliteit of kwantiteit. Tussen de dingen vooral erg goed, dan wel snel of veel te doen. Feitelijk is het geen keus. Kwantiteit heb je altijd... Lees verder
Veel diensten en producten lijken bij elkaar te passen. De één verkoopt een auto, de ander heeft een wasstraat. Veel ondernemers gaan dan volenthousiast een samenwerking aan waarbij gaandeweg duidelijk wordt wat je beter vooraf... Lees verder
In het openbaar vervoer en op de snelweg word je goed op de hoogte gehouden van vertragingen. Dat voorkomt chaos en irritatie en het leidt tot tevreden gebruikers. Hoe zit dat bij jou?... Lees verder
Na enkele weken in onzekerheid te hebben verkeerd door een dreiging van buitenaf, breekt er nu een fase aan waarin de grootste dreiging van binnenuit komt. Valt je groep medewerkers uit elkaar dan bedreigt... Lees verder
Voor je bedrijf hanteer je een strategie om je markt te benaderen, of die nu expliciet of impliciet is. In tijden van crisis is het goed om te kijken of de aannames die destijds... Lees verder
Zitten jouw medewerkers thuis of hebben ze geen volle agenda? Dan is het tijd voor een grondige opknapbeurt waar vrijwel iedereen een bijdrage aan kan leveren: Werken aan de kwaliteit in je bedrijf. Want... Lees verder
Als er een recessie dreigt en je omzet terugloopt moet je schakelen. Je kunt niet langer rekenen op klanten die zomaar binnen komen lopen en waarvoor je de order alleen nog maar hoeft in te... Lees verder
De afgelopen periode heb je vast kunnen nadenken over je plannen voor het nieuwe jaar. Heb je daarbij ook een hele lijst van aandachtspunten in je hoofd? Het is beter om je medewerkers,... Lees verder
Als je bedrijf groeit, groeien ook de problemen. Die los je op binnen de jou bekende kaders: beschikbare mensen, middelen en locatie. Maar binnen dat kader neemt de druk toe en dat heeft faalkosten... Lees verder
Ho. Zodra je je afvraagt ‘hoe’ je iets voor elkaar moet krijgen, moet je jezelf een halt toeroepen. Voor al die zaken waar jij niet buitengewoon voor bent gekwalificeerd, stel je jezelf een andere... Lees verder
Voor de meeste ondernemers is een topteam, met alleen maar goede mensen, niet de actualiteit. Er zit altijd wel een dissonant tussen die geen hoog niveau haalt en tijd en energie van je vraagt. ... Lees verder
Ondernemen is innoveren en van innoveren word je blij. Vrijwel alle innovaties komen uit het MKB. Het grootbedrijf wordt top down bestuurd. Het is niet in staat flexibel in te spelen op vragen en... Lees verder
Delegeren is niet het punt. Je begrijpt heus wel hoe dat werkt. Voor veel ondernemers is het de stap die daaraan voorafgaat waar ze tegenaan lopen. Je komt er om wat voor reden dan ook... Lees verder
Een bedrijf heeft net als een schip een kapitein nodig. Daarvoor hoef je niet altijd tussen de matrozen te zitten. Dat sturen kan soms ook op afstand. Als jij maar de koers uitzet en ervoor... Lees verder
Stuur jij je medewerkers wel eens naar een kortdurende training? Daar kun je waarschijnlijk beter mee stoppen. Als je gedrag permanent wilt veranderen is daar veel meer voor nodig. Gedrag veranderen kost tijd Het... Lees verder