In een onzekere situatie is een terughoudende houding een logische reactie. Maar als er geen concrete aanwijzingen zijn, is toegeven aan die terughoudendheid, en je gaan inhouden, niet nodig. En stel nu... Lees verder
Een hechte club mensen is natuurlijk leuk, maar in je bedrijf niet per se goed. Het is een van de factoren die tot groepsdenken kan leiden. Groepsdenken is het fenomeen waarbij de... Lees verder
Het overgrote deel van de ondernemers is een slechte manager. Je bent loyaal. Je houdt niet van structuren en systemen, en je verwacht van mensen dat ze hun eigen inzet regelen. Doe daarbij... Lees verder
Sociale verbondenheid is een noodzaak. Voor onze overleving zijn we afhankelijk van samenwerking, de fysieke aanwezigheid en contact met anderen. Zonder verbondenheid kwijnen we weg. Dat geldt ook voor jouw bedrijf. ... Lees verder
Als je een vijfgangendiner wilt bereiden zorg je er toch voor dat de kinderen niet tegelijkertijd koekjes staan te bakken? En heb je ervoor gezorgd dat iemand op de hond past wanneer je... Lees verder
Er vindt een stille revolutie plaats in werknemersland. De verhouding tussen werknemers en werkgevers verandert. Werknemers willen in toenemende mate zelf bepalen hoeveel en wanneer ze werken. Ze worden zzp’er. Veel ondernemers... Lees verder
In het Nederlandse bedrijfsleven heerst een mannelijke cultuur. Het is een restant van de dominantie die zes decennia geleden nog absoluut was. Exemplarisch voor die tijd is het gegeven dat vrouwen moesten stoppen... Lees verder
Sleur. Prima als het om een dagelijkse routine gaat die structuur aan je leven geeft. Maar sleur in het werk is funest. Met routinematig werk wordt geen kunststuk gecreëerd. Groei realiseer je... Lees verder
De bezwaren van een klant om een product of dienst af te nemen kunnen uit een rare hoek komen. In het AD was onlangs een wetenschapper aan het woord. Er was vastgesteld... Lees verder
Een bedrijf heeft geen kernwaarden. Hoe kan dat samenspel van gebouwen, machines, mensen, processen en zo meer, nou creatief zijn, dienend of integer? Het zijn de mensen die kernwaarden hebben. Kernwaarden... Lees verder
‘Lang zal ze leven’. Champagne om middernacht. Toespraken tijdens een uitvaart. Het zijn rituelen die we koesteren. En terecht, want rituelen zorgen voor een gevoel van verbondenheid. Ze markeren een begin, einde of... Lees verder
Werk met als enig doel de hypotheek of huur te kunnen betalen is niet meer interessant. Medewerkers willen tegenwoordig dat hun werk impact heeft, zinvol is en tot een betere wereld leidt. ... Lees verder
Wat vindt de klant een belangrijk kenmerk van jouw product of dienst? Kwaliteit. Dat is ongetwijfeld een van de belangrijkste eigenschappen. Maar kwaliteit is meer dan alleen handig in het gebruik. Het overtuigt.... Lees verder
Er wordt weer volop van baan veranderd. Hoe voorkom jij dat jouw personeel wegloopt en je veel tijd en moeite in vervanging moet steken? Daarvoor moet je weten wat hen drijft om... Lees verder
Een huisarts die bij de eerste woorden van een patiënt voelt dat het goed fout zit. Een brandweercommandant die precies weet wanneer hij zijn mannen uit een brandend object moet terugroepen voor het... Lees verder
Vind jij het een pluspunt dat een verkoper een netwerk meeneemt als hij bij je komt werken? Dat frustreert je kansen om hem in zijn proeftijd goed te beoordelen. In... Lees verder
Over de all-in-one-ondernemer kunnen we kort zijn. Die bestaat niet. Misschien ben jij je bedrijf ooit alleen gestart. Je deed productontwikkeling, productie, verkoop, financiën; en je hebt het allemaal klaargespeeld ook. Getuige... Lees verder
Je bent dan wel niet Minister President of Koning Willem-Alexander, maar ook in jouw aanwezigheid kunnen ondergeschikten als een blad aan de boom omslaan. Want je bent leider en je hebt... Lees verder
Liegen vinden we heel gewoon. En als dat voor jou niet geldt voor pertinente leugens, dan toch als het om misleiding gaat. Je misleidt als je op iemand een ander beeld probeert... Lees verder
Door Katrina ontwikkelde 29% van de inwoners van New Orleans een post traumatische stressstoornis en het kostte die groep zo’n twee jaar om hiervan te herstellen. Na de tweede wereldoorlog was voedsel nog... Lees verder
Als je bedrijf groeit en jij niet meer voor iedereen het directe aanspreekpunt bent of wilt zijn, vorm je een groep mensen om je heen die taken van je wegneemt. Een managementteam. ... Lees verder
Soms zijn schijnbaar onbeduidende zaken van groot belang voor je humeur, gemoedsrust en zelfs je functioneren. Thuis merk je dat als je bent vergeten het vuilnis aan de weg te zetten. Vervolgens... Lees verder
In je bedrijf begin je projecten doorgaans met een zeker economisch gewin tot doel. Maar ook als een vooraf bepaald doel niet wordt gehaald, is het resultaat nog niet waardeloos. Het heeft hoe... Lees verder
Je denkt dat je kritisch bent als het je bedrijf aangaat. Helaas word je daarvan weerhouden door automatische denkprocessen. Die processen zijn nuttig om snel informatie te kunnen filteren en te beoordelen. Maar ze... Lees verder
Dat een overleg via Teams, Zoom of Meet uitputtend is, heb je ongetwijfeld ervaren. Maar de belangrijkste saboterende factor is over het algemeen niet bekend. Dat is het ontbreken van wat ‘gedeelde aandacht‘ wordt... Lees verder